市住房公积金中心兰山区分中心 举办“惠民公积金 服务暖人心”政府开放日活动

8月29日，市住房公积金中心兰山区分中心开展政府开放日活动，本次活动以“惠民公积金 服务暖人心”为主题，邀请来自多个行业的人大代表走进分中心，通过实地观摩、现场体验、听取汇报、座谈交流等方式，近距离视察了解住房公积金政务服务情况，听取意见建议。

在工作人员的引导下，人大代表们走进政务服务大厅住房公积金专区，实地察看服务窗口布局、业务办理动态及智慧服务设施运行情况。期间，代表们重点了解了住房公积金“一件事一次办”整合成效、服务终端向银行网点延伸的覆盖情况，以及“周末不打烊、午间延时办”等便民服务举措的落实细节。大家边听讲解边驻足观察，不时与窗口工作人员互动咨询，不仅全面掌握了住房公积金从“台前”受理服务到“幕后”审核流转的全链条工作机制，更亲身体验了“一网通办”“秒批秒办”等数字化服务的高效便捷，对住房公积金服务“惠民底色”与“便民温度”有了更直观、更深刻的认知。

代表们充分肯定了分中心在服务效率提升、惠民政策落实等方面的工作成效，并结合日常调研发现的问题及收集的群众反馈，围绕缴存基数核定、贷款额度测算、线上业务操作等公众关切的热点问题展开深入探讨。代表们同时针对性提出“加大政策宣传覆盖面，尤其是向小微企业倾斜”“进一步简化线上办理操作流程”“加强缴存职工权益保障力度”等意见建议，为住房公积金工作持续优化提供了宝贵的“民意参考”。

今年以来，兰山区分中心在市住房公积金中心的坚强领导下，始终锚定“以人民为中心”的发展思想，充分发挥住房公积金制度在保障住房需求、支持房地产市场平稳健康发展中的重要作用，积极落实各项惠企利民新政策，全力擦亮“金心办 惠沂居”服务品牌。1-6月，分中心新增开户单位538家、新增缴存职工5686人，新增缴存额达7.85亿元，缴存规模位居全市第二；累计发放个人住房贷款1049笔、发放金额6.31亿元，贷款发放量同比增长84.75%，位列全市第一；截至6月底，辖区住房公积金个贷率为72.13%，贷款逾期率保持0记录，实现服务质效与风险管控的“双优”目标。

此次“政府开放日”活动的成功举办，不仅有效提升了公众对住房公积金政策的知晓率与理解度，更切实保障了群众的知情权、参与权与监督权，更为住房公积金中心持续优化业务流程、精准回应群众关切搭建了高效沟通桥梁。下一步，兰山区分中心将以此次活动为重要契机，始终秉持“红心向党 金心为民”理念，以转作风强担当、严管理提效能、优服务暖民心、促提升求实效的行动自觉，全面提升群众参与度、满意度和获得感，为区域经济高质量发展与民生福祉持续改善注入更多住房公积金力量。